CONDITIONS gENERALES DE VENTE
INTRODUCTION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent entre :
Coureur Du Dimanche SARL, société à responsabilité limitée au capital de 6 000 €, dont le siège social est situé 1 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 809 717 457.
Téléphone : +33 (0)7 69 23 99 65 (de 10h à 12h et de 14h à 16h, du lundi au vendredi, hors jours fériés)
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 07 809717457
Email : bonjour@coureurdudimanche.com
Ci-après dénommée « Coureur Du Dimanche »,
Et, d’autre part, toute personne physique effectuant un achat via le site www.coureurdudimanche.com,
Ci-après dénommée « le client ».
Le client déclare avoir la capacité juridique de contracter.
Le client s’engage à ne pas acheter de produits sur le site dans le seul but de les revendre.
PRIX & PRODUITS
Les prix des articles vendus sur le site www.coureurdudimanche.com sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA française et toute autre taxe applicable. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de préparation, d’emballage et de livraison. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire sur le site. Voir la page Livraison et retours.
Les produits commandés sont facturés au client sur la base du tarif en vigueur sur le site au moment de la confirmation de la commande par le client.
ACHAT & COMMANDE
Compte client
Pour effectuer un achat sur www.coureurdudimanche.com, vous devez créer un compte client ou un espace personnel sur le site de Coureur Du Dimanche.
Code promotionnel
Les clients disposant d’un code promotionnel sont invités à le saisir après leur connexion et à tout moment lors de la constitution de leur panier.
Les codes promotionnels sont strictement personnels, non cessibles à un tiers, non cumulables entre eux, et leur date de fin de validité est précisée lors de leur envoi.
Les offres promotionnelles ne sont valables que lorsqu’elles apparaissent sur le site www.coureurdudimanche.com.
Commande
Toutes les étapes de la vente sont clairement identifiées sur le site, conformément aux dispositions de l’article 1369-1 du Code civil. Conformément à ces dispositions, le client a la possibilité de vérifier le détail de sa commande, son prix total et de corriger d’éventuelles erreurs avant de la confirmer définitivement.
Le contrat est conclu dès que le client clique sur le bouton « Je paie et je confirme ». Un récapitulatif imprimable de la commande est alors disponible.
Une fois la commande enregistrée, le client reçoit un email de confirmation reprenant les éléments essentiels de sa commande, notamment le numéro de commande, la liste des produits commandés et le détail du prix.
Coureur Du Dimanche peut accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits vendus sur le site est indiquée au client au moment de la confirmation de la commande.
L’ensemble des données fournies par le client lors du processus de commande, ainsi que la confirmation enregistrée de cette commande, constituent la preuve de la transaction.
Le client s’engage à ne pas acheter de produits sur le site en vue de les revendre. Coureur Du Dimanche se réserve le droit de refuser toute commande portant sur des quantités manifestement inhabituelles pour un usage personnel.
Le client s’engage à fournir à Coureur Du Dimanche des informations exactes et nécessaires à l’exécution des services prévus aux présentes, telles que demandées en ligne selon sa situation, notamment son nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email valide.
Le client est responsable des conséquences résultant d’informations transmises erronées, incomplètes ou dont la divulgation serait illicite.
CARTES CADEAUX
Paiement
Le montant indiqué sur la carte cadeau se présente sous la forme d’un code promotionnel à saisir lors de la finalisation de la commande (page « Mon panier »).
Livraison et frais d’envoi
Vous recevrez la carte cadeau Coureur Du Dimanche par email, au format PDF, dans un délai de 48 heures après votre achat.
Il vous appartient de fournir une adresse email valide pour l’envoi de la carte cadeau Coureur Du Dimanche. Si l’adresse indiquée ne peut pas être confirmée, Coureur Du Dimanche se réserve le droit de suspendre la livraison de la carte cadeau.
Validité
La carte cadeau Coureur Du Dimanche est valable 6 mois à compter de sa date d’émission.
Passé ce délai, la carte cadeau ne pourra plus être utilisée ni activée, et tout solde restant sera perdu.
Retours
En cas de retour d’articles achetés avec une carte cadeau Coureur Du Dimanche, la politique de retour de Coureur Du Dimanche s’applique (voir Livraison et retours).
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception du code pour demander le remboursement du montant de la carte cadeau ou, si vous le souhaitez, l’émission d’un avoir.
Responsabilité limitée
Les cartes cadeaux Coureur Du Dimanche ne peuvent être utilisées que par un seul utilisateur.
Coureur Du Dimanche ne peut être tenue responsable en cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de la carte cadeau.
Politique de confidentialité
Coureur Du Dimanche est responsable de l’ensemble des données personnelles que vous fournissez. À ce titre, elle a mis en place des règles de confidentialité expliquant la manière dont vos données personnelles sont traitées et protégées.
Vous trouverez l’intégralité de nos règles de confidentialité dans la section « Données personnelles » de nos conditions générales de vente.
Conditions d’utilisation
Toute utilisation de la carte cadeau Coureur Du Dimanche vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions d’utilisation.
Vous pouvez utiliser la carte cadeau Coureur Du Dimanche pour régler tout ou partie du ou des article(s) sélectionné(s) uniquement sur le site www.coureurdudimanche.com, dans la limite des stocks disponibles.
Vous pouvez également consulter le solde de votre carte cadeau en contactant le service client par email à bonjour@coureurdudimanche.com.
PAIEMENT
Les transactions effectuées sur ce site sont sécurisées par la plateforme de paiement en ligne PAYPLUG. Cette plateforme est un produit mis à disposition par PAYPLUG.
PAYPLUG utilise le système normalisé de cryptage appelé protocole SSL. Celui-ci se matérialise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par :
Un pictogramme de cadenas dans un coin de votre navigateur attestant de la sécurisation de la connexion. Ce cadenas doit être fermé.
Dans la barre d’adresse de votre navigateur, la mention « https:// » au lieu de « http:// ».
Lorsque vous passez d’un mode non crypté à un mode crypté (et inversement), les navigateurs affichent un message vous avertissant du changement. À aucun moment les coordonnées bancaires des clients n’apparaissent en clair ni ne sont communiquées à Coureur Du Dimanche.
Paiement de votre commande en 3 ou 4 fois par carte bancaire (Oney Bank)
Oney Bank propose aux clients particuliers des partenaires une solution de financement dénommée « 3x 4x Oney ». Ce financement, propre à chaque commande, permet de régler des achats de produits et/ou de services de 100 € à 3 000 € en trois ou quatre fois par carte bancaire.
Ce financement peut être proposé au client avec ou sans frais, selon le choix du partenaire dans son parcours de vente, et selon les modalités suivantes :
Conditions
Cette offre est réservée aux personnes physiques majeures résidant en France et titulaires d’une carte bancaire de type Visa ou MasterCard, dont la date de validité est postérieure à la durée du financement choisi.
Les cartes à autorisation systématique (type Electron, Maestro, Nickel…), les e-cartes, les cartes Indigo et les cartes American Express ne sont pas acceptées.
Souscription
Après validation de votre commande, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Paiement en 3x 4x Oney par carte bancaire ».
Vous êtes alors redirigé vers la page web 3x 4x Oney de notre partenaire, présentant un récapitulatif détaillé de votre commande et la demande de financement personnalisée, que vous devez ensuite valider.
Vous saisissez vos informations personnelles ou, si vous disposez déjà d’un compte 3x 4x Oney, vous vous connectez à l’aide des identifiants associés à votre compte.
Vous prenez connaissance des conditions générales de paiement en plusieurs fois auxquelles vous souhaitez souscrire, mises à disposition au format PDF pour pouvoir les lire, les imprimer et les enregistrer avant de les accepter.
Vous manifestez ensuite votre acceptation électronique en cochant la case correspondante.
Vous reconnaissez qu’un « double clic » associé à la case d’acceptation des conditions générales vaut consentement à contracter et constitue une acceptation irrévocable et sans réserve des conditions générales du produit.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Oney Bank constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre vous et Oney Bank.
En cas de demande de financement auprès de Oney Bank, les informations relatives à votre commande seront transmises à Oney Bank, qui les utilisera pour étudier votre demande, gérer et recouvrer le crédit.
Oney Bank se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement 3x ou 4x Oney.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit.
Fonctionnement
Le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire vous permet de régler votre commande sur notre site e-commerce de la façon suivante :
un apport obligatoire, débité le jour de la confirmation de l’expédition de votre commande ;
deux ou trois mensualités, chacune correspondant à un tiers ou un quart de la commande, prélevées 30 et 60 jours plus tard pour le 3 fois, et 30, 60 et 90 jours plus tard pour le 4 fois.
Ces échéances comprennent, dans le cas du 3x 4x avec frais, des frais correspondant à 1,45 % du montant total de la commande pour le 3 fois, et 2,2 % pour le 4 fois (dans la limite de 15 € maximum pour un paiement en 3 fois et 30 € pour un paiement en 4 fois).
En cas de financement à taux 0 % proposé par le Partenaire, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé en plus du montant de votre achat.
Exemples de fonctionnement (montants identiques à ceux fournis dans le texte d’origine) :
(tu peux les conserver tels quels ou les afficher sous forme de liste, selon ta maquette.)
Oney Bank – SA au capital de 51 286 585 € – Siège social : 34 avenue de Flandre, 59170 CROIX – RCS Lille Métropole 546 380 197 – Orias n° 07 023 261 – Correspondance : CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9 – www.oney.fr
LIVRAISONS & RETOURS (version CGV)
Livraisons
Coureur Du Dimanche s’engage à livrer ses produits au plus tard 30 jours après la confirmation de la commande. Dans certaines conditions, Coureur Du Dimanche et le client peuvent convenir d’une date de livraison ou d’exécution différente de celle initialement prévue.
Coureur Du Dimanche s’engage à livrer ses produits partout dans le monde, sous réserve que l’adresse fournie par le client soit exacte et complète.
Si un colis mis à disposition par le transporteur n’est pas retiré dans le délai imparti, le coût d’un nouvel envoi sera à la charge de l’acheteur.
En cas de perte, vol ou détérioration du colis ou de l’emballage du produit pendant l’acheminement, Coureur Du Dimanche ne peut être tenue responsable s’il est établi que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat (notamment le transporteur) ou à un cas de force majeure.
En cas de non-livraison de la commande dans le délai prévu (30 jours après confirmation de la commande), le client peut :
Contacter Coureur Du Dimanche (par email à bonjour@coureurdudimanche.com ou par courrier recommandé) pour exiger la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ;
Demander (par email ou courrier recommandé) la résolution du contrat et le remboursement des sommes versées. Le contrat est considéré comme résolu à réception de la lettre ou de l’écrit informant Coureur Du Dimanche de cette décision, sauf si la livraison est intervenue entre l’envoi et la réception de cette lettre.
Lorsque le consommateur résout le contrat pour manquement du professionnel à son obligation de livraison ou d’exécution, Coureur Du Dimanche rembourse toutes les sommes versées, au plus tard 14 jours à compter de la date de résolution du contrat.
Tout retard de remboursement donnera lieu à une majoration du montant dû, comme suit :
+10 % pour un retard inférieur ou égal à 30 jours ;
+20 % pour un retard compris entre 30 et 60 jours ;
+50 % pour un retard supérieur à 60 jours.
Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de se rétracter en adressant une déclaration par courrier à l’adresse suivante :
Coureur Du Dimanche
32 bis Quai Arloing
69009 Lyon – France
ou par email à : bonjour@coureurdudimanche.com.
Le client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation disponible sur la page Livraison et retours.
Il est recommandé au client d’indiquer son numéro de commande pour faciliter le traitement de la demande.
Conformément à l’article L221-23 du Code de la consommation, le client doit retourner le produit au plus tard 14 jours après avoir communiqué sa décision de se rétracter.
Le client doit renvoyer les produits à l’adresse suivante, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après communication de sa décision de se rétracter :
Coureur Du Dimanche
32 bis Quai Arloing
69009 Lyon – France
Des frais de retour de 7,50 € s’appliquent et seront directement déduits du montant remboursé.
Coureur Du Dimanche procèdera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès pour un autre moyen. Ce remboursement n’occasionnera aucun frais pour le client.
Coureur Du Dimanche peut toutefois différer le remboursement jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à ce que le client fournisse une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles « personnalisés », conformément à l’article L121-20-2, en tant que « biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ».
Coureur Du Dimanche se réserve le droit de refuser toute personnalisation non conforme à la loi (contenu illégal, discriminatoire, injurieux, etc.).
Échanges et avoirs
Pour demander un échange ou un avoir, le client doit informer Coureur Du Dimanche de son intention par courrier (32 bis Quai Arloing, 69009 Lyon) ou par email (bonjour@coureurdudimanche.com) dans un délai de 14 jours suivant la réception de sa commande.
Le client peut utiliser le formulaire téléchargeable sur la page Livraison et retours pour nous informer de sa demande.
Le client doit ensuite renvoyer le produit à l’adresse suivante, dans un délai de 14 jours à compter de sa demande d’échange ou d’avoir :
Coureur Du Dimanche
32 bis Quai Arloing
69009 Lyon – France
Les frais de retour sont à la charge du client. Le client est également responsable du transport des produits retournés.
En cas d’échange, celui-ci sera traité dans les meilleurs délais, en fonction de la disponibilité des produits demandés, et au plus tard 30 jours après réception des articles.
Si les articles ne sont pas disponibles, Coureur Du Dimanche contactera le client pour l’en informer.
En cas de demande d’avoir, celui-ci sera émis dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande retournée, sous forme de code promotionnel valable 90 jours sur le site www.coureurdudimanche.com.
Si le client ne respecte pas ces conditions, notamment les conditions de retour ou d’échange, Coureur Du Dimanche ne pourra pas procéder à l’échange des produits concernés.
Les demandes d’échange ne s’appliquent pas aux articles « personnalisés », en tant que « biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ».
Pour plus d’informations, se reporter à la page Livraison et retours.
GARANTIES & RESPONSABILITÉS
Coureur Du Dimanche n’est tenue, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de livraison ou de services ultérieurs, qu’à une obligation de moyens.
Coureur Du Dimanche ne saurait être tenue responsable de tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation d’Internet, notamment une interruption de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ni de tout événement qualifié de force majeure par la loi et la jurisprudence.
Transfert des risques
Les articles L.216-4 et L.216-5 du Code de la consommation fixent les conditions dans lesquelles le risque de perte ou de détérioration des biens est transféré au client :
le risque est transféré au client au moment où lui-même ou un tiers désigné par lui (autre que le transporteur proposé par le vendeur) prend physiquement possession des biens ;
lorsque le client confie la livraison à un transporteur qu’il a lui-même choisi, autre que celui proposé par Coureur Du Dimanche, le risque de perte ou de détérioration est transféré au client dès la remise des biens au transporteur.
DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées par Coureur Du Dimanche sont utilisées dans le cadre de la relation commerciale avec Coureur Du Dimanche, conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Le site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro 1852238v0.
Ces informations peuvent être communiquées à un tiers dans le cadre d’un partenariat ou d’un accord commercial.
Lors de la création d’un compte client, le client accepte que ces informations puissent être utilisées à des fins de prospection commerciale, d’enquêtes ou de sondages de satisfaction par Coureur Du Dimanche ou ses partenaires.
Droit d’opposition et de retrait
Vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition et de retrait de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Service Client Coureur Du Dimanche
32 bis Quai Arloing
69009 Lyon – France
bonjour@coureurdudimanche.com
Concernant les données téléphoniques collectées, le client a le droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (informations disponibles sur www.bloctel.gouv.fr).
LITIGES & MÉDIATION
Le client peut contacter Coureur Du Dimanche :
Téléphone : 07 69 23 99 65 (de 10h à 12h et de 14h à 16h, du lundi au vendredi, hors jours fériés)
Email : bonjour@coureurdudimanche.com
Courrier : Coureur Du Dimanche, 32 bis Quai Arloing, 69009 Lyon – France
Pour les commandes passées depuis un pays européen, le client peut également saisir la plateforme dédiée :
http://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
En cas de litige avec Coureur Du Dimanche, le consommateur peut saisir l’organisme de médiation suivant :
SAS MEDIATION
222 chemin de la Bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tél. : 04 82 53 93 06
Email : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Site : https://sasmediationsolution-conso.fr
COOKIES
Un cookie est un petit fichier enregistré sur un ordinateur, une tablette ou un mobile lors de la navigation sur Internet, permettant de reconnaître ultérieurement ce terminal.
Les cookies déposés par Coureur Du Dimanche ou par des tiers lors de votre visite sur www.coureurdudimanche.com ne vous identifient pas personnellement ; ils reconnaissent uniquement le terminal utilisé.
Ils nous permettent notamment de :
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Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies en configurant votre navigateur (ou l’interface de votre terminal, par exemple smartphone).
VOS DONNÉES ET VOS VISITES SUR LE SITE
Toute information ou donnée personnelle que vous nous fournissez sera traitée conformément à notre Politique de confidentialité.
En utilisant ce site, vous consentez à ce traitement et vous garantissez que les informations communiquées sont exactes et complètes.
CARACTÉRISTIQUES DES BIENS
Coureur Du Dimanche garantit la conformité des produits livrés conformément aux articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation relatifs à la garantie légale de conformité, sans préjudice de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil ou de toute autre action contractuelle ou délictuelle reconnue par la loi.
(Tu peux garder ou adapter la partie citant mot à mot les articles, selon ta mise en page. Le texte original citait les numéros et l’esprit des articles.)
En cas de mise en œuvre d’une de ces garanties, le client doit contacter Coureur Du Dimanche par email (bonjour@coureurdudimanche.com) ou par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : 32 bis Quai Arloing, 69009 Lyon, France.
ARCHIVAGE
Conformément à l’article 1348 du Code civil, Coureur Du Dimanche archive les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle.
Conformément à l’article L132-4 du Code de la consommation et au décret du 16 février 2005, les commandes d’un montant supérieur à 120 € sont archivées et conservées par Coureur Du Dimanche pendant 10 ans.
Les registres informatisés de Coureur Du Dimanche sont considérés comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions entre Coureur Du Dimanche et le client.
PAGE LIVRAISON & RETOURS (version “contenu de page”)
(Tu peux utiliser cette version pour la page dédiée, elle recoupe ce qui est déjà dans les CGV.)
LIVRAISONS
Les commandes sont préparées et expédiées par nos soins afin que vous receviez vos achats à domicile dans les meilleurs délais.
Les colis sont envoyés, selon votre choix :
par Colissimo avec suivi, livré à domicile sans signature ;
ou livrés en point relais.
Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous communiquons le numéro de suivi dès que possible afin que vous puissiez suivre en ligne l’acheminement de votre commande.
Les frais de port comprennent l’emballage, la manutention et l’affranchissement.
Pour réduire l’empreinte carbone et les frais de port, nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande.
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous à : sav@coureurdudimanche.com
Pour préparer un retour, rendez-vous sur la page « Je prépare mon retour ».
Prix et délais de livraison
France métropolitaine, Corse, Monaco, Andorre
Livraison à domicile via Colissimo suivi sous 48 h (à partir de l’expédition) : 7,50 € TTC
Livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés (à partir de l’expédition) : 5,50 € TTC
Pour la livraison en point relais, les prix incluent la remise du colis contre signature et la notification (email, SMS ou message vocal) dès l’arrivée du colis au point relais.
La livraison est offerte à partir de 80 € d’achat (France métropolitaine et Corse uniquement).
Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Polynésie française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises)
Livraison à domicile via Colissimo suivi sous 5 à 10 jours ouvrés : 14,00 € TTC
Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, etc.)
Livraison à domicile sous 3 à 8 jours ouvrés : 12,90 € TTC
Autres destinations
Livraison à domicile via Colissimo suivi sous 3 à 8 jours ouvrés : 24,90 € TTC
RETOURS & ÉCHANGES
Comment procéder ?
Préparez votre retour
Retrouver votre facture dans votre compte client, rubrique « Historique et détails de mes commandes ».
Les produits retournés endommagés, incomplets, salis ou sans leur emballage d’origine ne seront ni acceptés, ni échangés, ni remboursés.
Au-delà de 14 jours après la livraison, les produits ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés (sauf cas de non-conformité / défaut).Générez votre étiquette de retour
Vous pouvez générer votre bordereau de retour directement depuis votre compte client, dans la rubrique « Retours Colissimo ». Sélectionnez la référence de commande puis cliquez sur « Générer ». Suivez les instructions pour déposer votre colis dans un point La Poste.
Vous n’avez pas de compte client ? Contactez-nous à sav@coureurdudimanche.com avec votre demande et votre numéro de commande.
Demande d’avoir ou d’échange
Pour obtenir un avoir ou un échange, remplissez le formulaire téléchargeable (lien sur la page) et glissez-le dans votre colis retour, dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Le retour est gratuit dans ce cadre (selon les conditions affichées sur le site au moment de l’achat – à adapter si besoin).
Si vous demandez un avoir, vous recevrez un email avec un code promo correspondant au montant de l’article retourné, valable un an sur www.coureurdudimanche.com, une fois les produits réceptionnés par nos équipes.
En cas d’échange, celui-ci sera traité dans les meilleurs délais, en fonction de la disponibilité des produits demandés, et au plus tard sous 30 jours. Si les articles sont indisponibles, nous vous contacterons.
Adresse de retour :
Coureur Du Dimanche
32 bis Quai Arloing
69009 Lyon – France
Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation (hors produits personnalisés).
Vous devez notifier votre décision de rétractation à Coureur Du Dimanche :
par email : bonjour@coureurdudimanche.com
ou par courrier : Coureur Du Dimanche, 32 bis Quai Arloing, 69009 Lyon, France.
Vous pouvez utiliser le formulaire disponible en téléchargement ou toute déclaration dénuée d’ambiguïté.
Des frais de retour de 7,50 € s’appliquent et seront déduits du montant remboursé.
Vous disposez ensuite de 14 jours après la notification de rétractation pour nous renvoyer les produits, à vos frais, à l’adresse ci-dessus.
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus (hors frais de livraison initiaux), sans retard excessif, et au plus tard 30 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord contraire, sans frais supplémentaires pour vous.
Produit non conforme ou endommagé
Si vous recevez un produit non conforme ou endommagé, contactez-nous :
par courrier : 32 bis Quai Arloing, 69009 Lyon, France
ou par email : sav@coureurdudimanche.com
en décrivant précisément le problème.
Nos équipes vous indiqueront alors la marche à suivre pour retourner le produit sans frais.
Nous nous engageons à vous envoyer un nouveau produit sous 7 jours. Si l’article n’est pas disponible, nous vous en informerons.
Second retour
Vous pouvez effectuer un second retour ; dans ce cas, les frais de retour et de réexpédition seront à votre charge.
Adresse de retour (service retours) :
Coureur Du Dimanche – Service Retours
32 bis Quai Arloing
69009 Lyon – France
PAGE MENTIONS LÉGALES
Présentation du site
Conformément à l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les utilisateurs du site www.coureurdudimanche.com sont informés de l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Propriétaire
Coureur Du Dimanche SARL au capital de 6 000 €
Siège social :
1 rue Claude Chappe
69370 Saint Didier au Mont d’Or
France
RCS : 809 717 457
TVA intracommunautaire : FR 07 809717457
Directeur de la publication : Mathieu PELESTIN (Gérant)
Hébergeur
Design & Hébergement :
MC-MEDIA
29 rue Verdun
39800 Poligny – France
Agence web & communication : mc-media.com
Email : contact@mc-media.com
Conditions d’utilisation
Le site COUREUR DU DIMANCHE a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
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Protection des utilisateurs
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Ils peuvent exercer ce droit en contactant l’éditeur à l’adresse indiquée ci-dessus.
Un fichier a été déclaré à la CNIL sous le numéro 1852238v0.
Propriété intellectuelle
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